Ga naar de hoofdinhoud

Zo werkt je Stadspas

Je hebt een Stadspas en wilt graag weten hoe je 'm gebruikt. Op deze pagina lees je alle informatie over acties, het scannen van je pas en wat met je de Stadspas kunt doen.

Vraag de Stadspas aan als je een laag inkomen en weinig vermogen hebt.

Wat kun je met de Stadspas doen?

Heel veel! Bijvoorbeeld:

  • elke maand naar de bioscoop, het theater of een museum

  • zwemmen en sporten

  • naar de kringloopwinkel

  • een gratis identiteitskaart aanvragen

Kaartjes bestellen of kopen

Bij sommige acties koop je vooraf een kaartje. Bij andere acties hoef je niet te reserveren. Je loopt dan zo naar binnen. Bij elke actie op onze website staat hoe je een kaartje bestelt. Staat er "op=op" bij een actie? Dan is er een beperkt aantal kaartjes.

Het hele jaar

Veel acties kun je het hele jaar door doen. Per plek kun je 1 keer per maand gaan. Maar je kunt wél elke maand naar veel verschillende plekken.

Een voorbeeld. In 1 maand kun je: naar het Scheepvaartmuseum, FOAM én het Wereldmuseum. Én naar de film in de Filmhallen of naar Studio-K. Én naar een voorstelling in 3 verschillende theaters.

Jaaracties

Tijdelijke acties

Elke maand zijn er ook nieuwe acties. Die zijn maar eventjes geldig, bijvoorbeeld een concert of een dagje uit. Vol is vol. Zie je iets leuks? Wacht dan niet te lang met reserveren.

Een voorbeeld van tijdelijke acties: rondvaart met de boot, een festival, acties voor kinderen tijdens de schoolvakanties.

Tijdelijke acties

Neem altijd je Stadspas mee

Wil je gebruik maken van een actie of tegoed? Neem altijd je Stadspas mee en laat deze scannen bij de aanbieder. Dit kan op twee manieren:

1. Digitaal via de Stadspas App en Amsterdam App
Met de Stadspas App en Amsterdam App kun je je pas altijd digitaal laten zien. Je hoeft je fysieke pas niet meer mee te nemen.

2. Fysieke Stadspas meenemen
Gebruik je de app niet? Neem dan altijd je fysieke Stadspas mee als je naar een actie gaat.

Regelingen met Stadspas

Naast korting op acties, kun je met je Stadspas steun krijgen voor andere dingen. Dit noemen we een regeling. Denk aan een gratis identiteitskaart, vergoeding op dierenartskosten en meer.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

  • Je vindt op meerdere plekken informatie over alle acties.

    Bekijk alle acties op de website
  • Je hebt voor de meeste acties een kaartje nodig. Bij de actie op onze website staat altijd hoe je een kaartje kunt bestellen. Deze informatie vind je onder het kopje Reserveren. Bij sommige acties moet je vooraf kaartjes kopen. Staat er "op=op" bij een actie, koop dan snel kaartjes. Bij sommige acties hoef je niet te reserveren, je kunt dan gewoon langskomen. Neem wel altijd je Stadspas mee.

    Bekijk alle acties
  • Nee, dat hoeft niet. Met je Stadspas kun je altijd gebruik maken van de acties.

    Je kunt ook een account maken en inloggen. Dan kom je in je persoonlijke omgeving. Daar sla je acties op als favoriet. Je bekijkt er ook je tegoeden als je die hebt. En je ziet welke acties je al hebt bezocht, en hoeveel je hebt bespaard.

    Nog geen account? Meld je aan!

    Account aanmaken
  • Op de actiepagina geven we aan hoe vaak je van een actie gebruik kunt maken. Bij jaaracties is dit meestal 1x per maand, zoals de bioscoop, musea en het theater. Bij tijdelijke acties mag je meestal 1 kaartje halen per Stadspas.

    Winkelen bij de kringloop, speelparadijs Ballorig en zwemmen zijn acties die je 3x per week kunt doen.

  • Is je pas kwijt, gestolen of ben je 'm verloren? Blokkeer je pas in in de Stadspas App of Amsterdam App. Of bel naar 020 252 6000.

    Je kunt bellen op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur. Zoek het burgerservicenummer (BSN) alvast op, want dat heb je nodig om een vervangende pas aan te vragen.

    Het duurt ongeveer 3 weken tot je de nieuwe pas in huis hebt. De oude pas wordt automatisch geblokkeerd. Als je de oude pas nog terugvindt, kun je die dus niet meer gebruiken.

    Woon je in Diemen? Vraag dan een vervangende pas aan bij de gemeente Diemen. Neem contact op met Team Sociale Zaken. Bel (020) 31 44 850 (Op maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 11.00 uur).

    Stadspas App