Pas vervanging
-
Je ontvangt de nieuwe pas tussen donderdag 16 juli en zondag 26 juli. Heb je na zondag 26 juli niets ontvangen? Neem dan contact op via 020 252 6000 (maandag t/m vrijdag, 08.30-17.00 uur).
-
Vanaf donderdag 9 juli werkt de oude Stadspas van je kind niet meer. De nieuwe plastic pas wordt binnen 1 tot 2 weken bij je bezorgd. In de tussentijd kun je de digitale pas gebruiken in de Stadspas App of de Amsterdam App. Deze werkt direct, ook als de nieuwe pas nog niet in de bus ligt.
Stadspas App -
Ja, alle passen worden vervangen tussen nu en 31 juli 2027. We beginnen met kinderen vanaf 9 juli 2026. Je ontvangt een aparte brief wanneer we je pas vervangen.
-
Je reservering blijft gewoon staan. Heb je de nieuwe pas nog niet ontvangen? Neem dan sowieso de digitale pas mee via de Stadspas App of de Amsterdam App, ook als je oude pasnummer nog op het ticket staat. Zo laat je altijd zien dat je een geldige Stadspas hebt.
Stadspas App -
Nee, bij deze winkels is nog de plastic pas nodig: H&M, C&A, Monki, Footlocker, Lacoste, Nike en Goochem Speelgoed. De digitale pas werkt hier (nog) niet.
Moet je in de periode tussen 9 en 26 juli bij een van deze winkels zijn, en heb je de nieuwe plastic pas nog niet ontvangen? Dan kun je het Kindtegoed op dat moment niet gebruiken. Je kunt het beste wachten tot de nieuwe plastic pas is aangekomen en op een later moment terugkomen.
Bij alle andere winkels kun je wel de digitale pas gebruiken.
Winkels Kindtegoed -
Ja, de pas is digitaal meteen te gebruiken,. Download de Stadspas App of gebruik de Amsterdam App. Hierin vind je meteen het nieuwe pasnummer en de digitale pas van jou en je gezinsleden. Je hoeft dus niet te wachten op de pas in je brievenbus.
Stadspas App -
Wat verandert er?
• Nieuw pasnummer.
Alle passen krijgen straks een nieuw pasnummer.
• Aparte pas voor kinderen en volwassenen.
De passen van kinderen hebben een ander uiterlijk.
• De beveiligingscode staat niet meer op de pas.
Je vindt de code voortaan in de Stadspas App of de Amsterdam App.We beginnen met de passen voor kinderen vanaf 9 juli 2026. Daarna vervangen we alle andere passen. Je ontvangt een aparte brief hiervoor.
-
Je vindt je digitale pas in de Stadspas App of de Amsterdam App:
Stadspas App
- Klik rechtsboven op je initialen.
- Kies ‘Passen’.
Op dit scherm zie je: - Je pasnummer en beveiligingscode.
- Een barcode. Hiermee kun je Stadspas laten scannen.
- De passen van gezinsleden.
Let op: Heb je geen account? Maak eerst een account aan in de Stadspas App.
Amsterdam App
- Open de Amsterdam App.
- Klik in het menu op 'Stadspas'.
- Hier vind je je digitale pas terug.