Ga naar de hoofdinhoud

Witgoed

  • Je kunt bij Coolblue online bestellen of in de winkel langsgaan.
    Online
    Ga naar de website van Coolblue. Zoek een wasmachine of koelkast uit. Kies op de betaalpagina voor "Cadeaukaart inwisselen". Je Stadspas-tegoed werkt bij Coolblue als een cadeaukaart — kies daarom voor deze optie. Vul je Stadspasnummer en beveiligingscode in. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail met de bezorgdatum.
    Winkel
    Het is handig om eerst een afspraak te maken. Je kunt terecht bij twee vestigingen: West (Bilderdijkstraat 91) of Zuid (Gustav Mahlerlaan 320).
    Let op: Neem je Stadspas mee naar de winkel. Zonder je Stadspas kun je niet geholpen worden.
    Meer informatie vind je op de website van Coolblue.

  • Je kunt bij Mediamarkt online bestellen of in de winkel langsgaan.
    Online
    Maak een account aan op de website van Mediamarkt. Vul bij het aanmaken van een account de "toegangscode" in: Amstpas26
    Nadat je bent ingelogd, zie je een selectie van producten. Betaal eerst met je Stadspas-tegoed. Betaal de rest daarna met een andere betaalmethode. Je ontvangt een bevestiging per e-mail met de bezorgdatum.
    Winkel
    Ga langs bij een van de 5 vestigingen: Centrum (Oosterdokskade 67), Noord (Buikslotermeerplein 226), Zuid-Oost (Johan Cruijff Boulevard 123), Zuid (Gelderlandplein 128-130) of West (Zuidermolenweg 20).
    Let op: Neem je Stadspas mee naar de winkel. Zonder je Stadspas kun je niet worden geholpen.
    Meer informatie vind je op de website van Mediamarkt.

  • Voor vragen over bestellen, retourneren, bezorgen of het assortiment neem je contact op met Coolblue of Mediamarkt.

  • Nee, dat kan niet. Je kunt maximaal 1 apparaat per woonadres kopen. De persoon die de korting aanvraagt moet minimaal 18 jaar zijn en een geldige Stadspas hebben.

  • Dit kan verschillende redenen hebben:

    • Je hebt eerder dit jaar al het tegoed gekregen.
    • Je bent jonger dan 18 jaar.
    • Iemand anders op jouw adres heeft het tegoed al aangevraagd.
    • Jouw opgegeven pasnummer en geboortedatum komen niet overeen.
    • Je hebt geen geldige Stadspas.
  • Geen zorgen! Je kunt de pas ook digitaal scannen met de Stadspas App en Amsterdam App.

    • Stadspas App: maak eerst een account aan.
    • Amsterdam App: log in met DigiD.

    Let op:
    Bij de volgende winkels heb je nog steeds je fysieke Stadspas nodig: H&M, C&A, Footlocker, Lacoste, Nike en Goochem Speelgoed.

    Stadspas digitaal gebruiken
    • Een koelkast met energielabel A, B, of C.
    • Voor een tafelmodelkoelkast zijn C en D toegestaan.
    • Een wasmachine met energielabel A.
      Andere (elektronische) apparaten zijn niet toegestaan.
  • Controleer je geboortedatum. Soms is je geboortedatum niet volledig bekend in ons systeem. Het kan zijn dat je geboortedatum geregistreerd staat als 1 januari of 1 juli van je geboortejaar. Probeer beide datums als je aanvraag wordt afgewezen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op via 020 252 6000.

  • Het tegoed vervalt op 17 november 2026. Zorg daarom dat je op tijd een wasmachine of koelkast koopt bij Coolblue of Mediamarkt.

  • Controleer je spam en ongewenste e-mail. Niks ontvangen? Dan kan het zijn dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevuld.

    Is jouw aanvraag goedgekeurd? Dan zie je het bedrag op je pas staan in de Stadspas App en Amsterdam App.

  • De witgoedactie is bedoeld voor zoveel mogelijk Stadspashouders. Daarom krijg je de korting maar één keer. Heb je het tegoed al eerder dit jaar gekregen? Dan kun je niet nog een keer aanvragen. Zo kunnen andere pashouders die nog niet eerder meededen, nu wel gebruikmaken van de actie.