De Stadspas App

Heb je al een account aangemaakt? Zo niet, dan kun je niet inloggen. Maak eerst een account aan. Dat kan via de inlogpagina door op de knop 'Meld je aan' te klikken.

Heb je al een account maar ben je je inloggegevens kwijt? Vraag ze opnieuw aan via de knop 'Wachtwoord vergeten'.

Je vindt je digitale pas in de Stadspas App of de Amsterdam App:

Stadspas App

• Klik rechtsboven op je initialen.
• Kies ‘Passen’.
  Op dit scherm zie je:
• Je pasnummer en beveiligingscode.
• Een barcode. Hiermee kun je Stadspas laten scannen.
• De passen van gezinsleden.

Let op: Heb je geen account? Maak eerst een account aan in de Stadspas App.

Amsterdam App

• Open de Amsterdam App.
• Klik in het menu op 'Stadspas'.
• Hier vind je je digitale pas terug.

Stadspas App

De Stadspas App is speciaal gemaakt voor je Stadspas. Hier vind je alles op één plek: acties zoeken en bewaren, je tegoed bekijken en je digitale pas gebruiken.

De Amsterdam App is de algemene app van de gemeente Amsterdam. Hier regel je allerlei gemeentezaken. Gebruik je deze app al? Dan kun je hier ook je Stadspas aan toevoegen en je tegoed bekijken. In de Amsterdam App kun je geen acties zoeken en bewaren.

Je kiest zelf welke app je wilt gebruiken. Dat mag natuurlijk ook allebei!

Ja, je gebruikt hetzelfde account op de Stadspas App en op de website.

Heb je een account aangemaakt op de website? Dan kun je daarmee ook inloggen in de Stadspas App.

Heb je nog geen account? Maak eerst een account aan.

Maak een account aan

Je kunt je wachtwoord herstellen met de knop 'Wachtwoord vergeten'. Vul het juiste e-mailadres in dat is gekoppeld aan je account. Je ontvangt dan binnen 5 minuten een e-mail met een link om je wachtwoord te herstellen. Let op: de link is maximaal 24 uur geldig en 1 keer te gebruiken. Daarna werkt de link niet meer.

Ik ontvang geen e-mail.
Controleer of de mail is binnengekomen in je spam of ongewenste mail. Zie je daar niets? Neem dan contact op via 020 252 6000 (ma t/m vr van 8.30 tot 17.00 uur).

Wachtwoord vergeten

1. Download de Stadspas App in de Apple Store of Google Play Store.
2. Klik rechtsboven op het poppetje en daarna op 'Meld je aan'.
3. Geef je e-mailadres en geboortedatum op.
4. Kies een wachtwoord dat je makkelijk kunt onthouden.
5. Koppel je pas door je pasnummer in te vullen.
6. Je bent nu ingelogd en klaar om de Stadspas App te gebruiken.

Krijg je een foutmelding na het invullen van je geboortedatum of pasnummer? Dan kan het zijn dat je gegevens niet kloppen. Neem contact op via 020 252 6000 (ma t/m vr van 8.30 tot 17.00 uur).

Wil je weten hoe je de Stadspas App gebruikt? Bekijk onze handleiding.

Bekijk de handleiding

Maak eerst een account aan met je eigen Stadspasnummer. Ben jij de hoofdpashouder van je gezin? Dan worden de passen van je gezinsleden automatisch aan je account toegevoegd. Je vindt dit onder 'Passen' in het Menu.

Let op:
Maak je een account aan met de pas van je kind in plaats van je eigen pas? Dan zie je de andere passen van je gezin niet.

Maak een account aan